Eine Zahnmedizinische Fachangestellte bzw. ein Zahnmedizinischer Fachangestellter (ZFA) hat die Aufgabe, dem Zahnarzt bei der Behandlung von Patienten und bei der Praxisorganisation zu assistieren.

Die frühere Bezeichnung "Zahnarzthelfer/in" wurde mit Verabschiedung des neuen Berufsbildes im Jahr 2001 abgeschafft.

Die Ausbildung richtet sich nach der Verordnung über die Berufsausbildung zur/zum Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA), die Kenntnisse werden an der Berufsschule und in der Praxisausbildung vermittelt. Die Ausbildungszeit beträgt in der Regel drei Jahre.

Im Rahmen der Ausbildung werden Kenntnisse vermittelt über

• Betreuung der Patienten vor, während und nach der Behandlung
• Assistenz am Behandlungsstuhl
• Röntgen- und Strahlenschutz
• Patienteninformation und -kommunikation
• Praxishygiene
• Verwaltungsarbeiten mit und ohne EDV
• Materialbeschaffung, -verarbeitung und -vorratshaltung
• Umweltschutz / Entsorgung / Medizintechnik
• Mithilfe bei der Prophylaxe

Die Anforderungen

In dem überschaubaren Praxisteam muss man sich aufeinander verlassen können.
Die Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) (bzw. der Zahnmedizinischen Fachangestellte) ist eine unverzichtbare Mitarbeiterin (bzw. ein unverzichtbarer Mitarbeiter).

Eine Zahnmedizinische Fachangestellte (bzw. ein Zahnmedizinischer Fachangestellter) muss

• Organisationsvermögen besitzen
• Manuelle Geschicklichkeit zeigen
• Konzentrationsfähigkeit beweisen
• Zuverlässig und verschwiegen sein
• Hilfsbereitschaft und Geduld zeigen
• Ordnungssinn besitzen
• Kontaktsicherheit beweisen
• Umsicht und Anpassungsfähigkeit zeigen

damit:

• die Patientenbetreuung mit Feingefühl wahrgenommen wird
• der Praxisablauf reibungslos organisiert wird und auch die Übersicht behalten bleibt, wenn es mal "drunter und drüber" geht.

Der Ausbildungsberuf der/des Zahnmedizinischen Fachangestellten ist staatlich anerkannt.
Dieser Beruf bindet neben fachlichem Können und verwaltungsmäßigem Geschick vor allem menschliche Qualitäten ein.

Die Ausbildung - der Ausbildungsrahmenplan

Die Ausbildung erfolgt in den Praxen niedergelassener Zahnärzte oder in einer Klinik für Zahn-, Mund- und Kieferkrankheiten und in der Berufsschule (2 x / Woche). Zudem werden bei der Bundeswehr jedes Jahr durchschnittlich ca. 120 Ausbildungsplätze angeboten.

Theorie und fachspezifische Fertigkeiten werden nebeneinander (auch zeitlich) erlernt.

Ausbildungsdauer

Die in § 2 geregelte Ausbildungsdauer (s. AusbVo) beträgt unverändert 3 Jahre. Bei überdurchschnittlichen Leistungen kann weiterhin nach zweieinhalb Jahren der Antrag zur Teilnahme an der Abschlussprüfung gestellt werden.

Prüfungen

Zur Halbzeit der dreijährigen Ausbildung wird durch die Zwischenprüfung der bisher vermittelte Wissensstoff kontrolliert. Am Ende der Ausbildung erfolgt eine schriftliche und mündlich-praktische Abschlussprüfung vor einem Prüfungsausschuss der entsprechenden Zahnärztekammer. Bei guten Leistungen ist die Teilnahme an der Prüfung schon nach 2 ½ Jahren möglich.

Aufstiegschancen durch Fortbildung

Die Entwicklung der modernen präventionsorientierten Zahnmedizin, der Einzug der EDV in den Verwaltungsbereich der Praxen und die medizinisch-technische Entwicklung erfordern eine ständige Fortbildung.

"Einmal im Leben zu lernen reicht aus" - diese Auffassung ist falsch! Die Angebote der Fortbildung sollten genutzt werden, um den Arbeitsplatz zu sichern und um die individuelle Einsatzmöglichkeit stetig erweiterungsfähig zu halten.

Die (Landes-)Zahnärztekammern haben für die fortgebildeten nicht zahnärztlichen Mitarbeiterinnen (bzw. Mitarbeiter) deren Tätigkeitsspektrum im Sinne von Delegationsrichtlinien übersichtlich und zur raschen praxisnahen Orientierung zusammengestellt und gleichzeitig rechtsklare und rechtssichere Informationen und Gestaltungsräume der Delegation in der zahnärztlichen Praxis eröffnet.